立足岗位练精兵、演武场上竞英雄,9月29日,2024年金昌物业的技能比武大赛圆满落幕。来自金昌物业各片区的参赛选手倾其所能在比赛场上展开了激烈的角逐,在比学赶帮超的比赛中,夯实业务技能,提升服务品质。
浙江金昌房地产集团有限公司民生运营中心总经理兼金昌物业总经理盛接根、金昌物业存量副总张迎瑞、金昌物业工程副总陈伯新与各条线负责人担任评委。
本次技能比武内容主要围绕:秩序条线、客服条线、保洁条线、工程条线四条专业线基础业务知识及业务操作技能进行比武。每一项竞技都是对员工专业技能的一次考验,也是对公司服务品质的一次集中展示。
首先进行的是团队组竞赛,该竞赛板块主要由“知识竞答”环节组成,主要考核各参赛队伍对物业管理综合知识的掌握程度。各参赛队伍争相抢答,比赛火热拉开序幕。
秩序技能比武由列队展示、交通指挥手势和消防水带操作组成。参赛队伍整装待发,以饱满的热情和蓄势待发的力量,展现昂扬气势与专业能力。他们比速度、比耐力、比默契、比技能,在技能竞技的同时提升自己的能力。
工程条线技能比武环节通过工程控制柜接线实操切入,重点考察了各工程选手的实际操作能力。比赛中,各位参赛选手们争分夺秒、紧扣物业服务标准的要求,以精湛的操作水平强练服务内功。
客服条线技能比武实操环节围绕客诉处理情景模拟演练进行考核,旨在全面考察客服管家的专业工作技能与对客服务水平。
保洁条线技能比武带着“一尘不染,全面无死角”的标准进行玻璃清洁作业,通过娴熟的技能、规范的动作,在规定的场地内有序地完成了工具摆放、使用、整理等一系列作业流程,对窗户进行了精细的保洁。
在激烈的竞争中,本次技能比武评选出了一个团队冠军、一个秩序团冠军以及四位个人奖获得者。公司领导亲自颁发了获奖证书。并鼓励这些获奖选手继续保持努力,回到各自的岗位工作中,以专业技巧和满腔热情为业主提供更优质服务。
近年来,金昌物业高度重视技能职工队伍建设,持续营造“尊才重技”的氛围。本次大赛充分展示了金昌物业人团结奋斗、勇担使命的精神风貌,不仅是员工技能水平的一次展示,更是对技能人才队伍建设成效的一次检验。
此次技能比武激励着金昌物业人不断提升技能,为业主提供更优质服务。金昌物业也将以此为契机,加强技能人才培养,提升服务品质,朝着更高目标前行,创造更美好的未来。